Gergő, bizonyára ez egy teljesen új helyzet számotokra is, amiben teljesíteni kell. Mesélnél kérlek a kezdeti állapotról?
Amikor először tudomást szereztünk az Ukrajnából történtekről, már tudtuk, hogy segíteni szeretnénk. Bár még nem volt tudomásunk arról, hogy hol lesz ránk szükség, de eldöntöttük, hogy nem maradunk tétlenek. Kezdetben egy adománygyűjtő kampányt indítottunk az Egyházmegyei Caritasszal és a Szatmári RMDSZ-szel közösen. Gondoltuk (és reméltük), hogy sokan fognak segíteni, de ilyen óriási megmozdulásra nem számítottunk. Felvettük az ukrajnai Máltai Szeretetszolgálattal a kapcsolatot, tőlük megtudtuk, hogy odaát mire van a leginkább szükség és a tőlük kapott lista alapján célzottan elkezdődött az adománygyűjtés.
Hogyan működik az adománygyűjtés rendszere?
Az emberek behozzák a korábban említett szervezetek gyűjtőpontjaira adományaikat, erről készül egy nyilvántartás, majd a csomagok szétválogatása különböző kategóriák szerint: tartós élelmiszerek, édesség, pelenka, stb. Mindent alaposan átszámolunk, fontos, hogy pontosan tudjuk, hogy milyen adományok állnak rendelkezésünkre, mert így tudunk hatékonyan segíteni. Sokkal egyszerűbb dolga van egy szervezetnek, ha kész listával ellátott adományt kap, ezáltal tudja, hogy hova, melyik dobozba nyúljon, hogyha valamire szüksége van.
Ebben a kritikus időszakban hogyan jut el az adomány a határon túlra?
Mint, ahogy már korább is említettem kapcsolatban állunk az ukrajnai máltai munkatársainkkal, velük együtt próbáltuk kitalálni ennek menetét. Mint kiderült, nekik van egy már jól bevált rendszerük erre vonatkozóan a Magyar Máltai Szeretetszolgálattal együttműködésben, amibe a mi városunk is be csatlakozott. Vagyis, a Szatmárnémetiben gyűjtött adományokat átvittük Magyarországra, ahonnan a lehető legbiztosabb módon továbbküldtük Ukrajnába. Vihettünk volna mi is közvetlenül át a határon, de ezt egyáltalán nem tartottuk biztos és felelősségteljes döntésnek. Számunkra pedig fontos, hogy biztonságban tudhassuk a munkatársainkat, önkénteseinket.
Mi a szervezet feladata a határátkelőknél?
Már lassan egy hete, hogy működik az InfóPontunk a halmi határátkelőnél, ahol azóta állandóan jelen vagyunk. A nap 24 órájában a segítségkérők rendelkezésére állunk. Itt a konkrét feladatunk a folyamatos ügyelet során, hogy információkat biztosítunk a menekülők számára, ugyanakkor a segítségponton az ide érkezőknek lehetőségük van a telefonok és más digitális eszközeik feltöltésére és SIM kártyát is biztosítunk számunkra. Rendelkezünk egy komplex adatbázissal a szállásokat illetően, ahol megszállhatnak az Ukrajnából érkezők- ez talán az egyik legfontosabb eleme ennek a munkapontnak.
Egy hét távlatából milyen tapasztalataitok vannak?
Az emberek alapvetően segítőkészek és nyitottak. Én legalábbis ezt látom, ezt tapasztalom, de igazából nemcsak most, hanem minden időkben. Meg kell találni a tökéletes összhangot az adományozók és civil szervezetek között. Nem mindig van ugyanarra szükség és ezt meg kell érteniük az adakozni vágyóknak is: minden segítség jól jön, de nem ugyanabban az időben.
Hogyan telt az elmúlt hét?
Rengeteg munkával. Nagyon sok önkéntes csatlakozott hozzánk, akiknek nagyon hálásak vagyunk. Különböző intézmények tagjai ajánlották fel a segítségüket és áldozták fel idejüket egy nemes cél érdekében. Átlagban naponta 50 önkéntes közreműködésével dolgozunk: a központunkban az adományokat szortírozzuk, rendszerezzük és csomagoljuk, míg a halmi InfóPontnál 4 váltásban várjuk az Ukrajnából érkezőket. Megközelítőleg 20 családnak sikerült átmeneti otthont találnunk és 6,478.35 kg adományt küldtünk át Ukrajnába. Ezúton is köszönjük minden adományozónak a segítséget, hiszen nélkülük mi sem tudnánk segíteni.
Milyen terveitek vannak a jövőre vonatkozóan?
Szeretnénk folytatni a megkezdett munkát és lehetőségeinkhez mérten továbbra is segíteni fogunk. Ettől eltekintve viszont „itthoni” feladatainkra is koncentrálnunk kell: átszervezett programban ugyan, de működik a nappali központunk és a zöld vonalunk továbbra is elérhető.
